會(huì)展會(huì)議(yì)接待中的地接服務有哪些(xiē)

時(shí)間:2024-4-9 點擊:127
單項或指定服務:
1、人員接送,2、代訂酒店(diàn),3、會(huì)議(yì)用(yòng)餐4、票務服務5、VIP服務6、會(huì)場設計(jì)7、特産介紹8、遊覽用(yòng)車9、娛樂安排10、會(huì)場預定11、展具租賃 12攝影攝像  13家庭日服務  14專訪安排  15、媒體發稿   16、表演設計(jì)  17、禮儀服務  18、安保服務   19、資料印刷   20、同聲傳譯
   整體會(huì)務服務:
1、整體策劃、設計(jì)。2、全程會(huì)議(yì)操作(zuò)、跟蹤。3、會(huì)後總結、會(huì)後整體安排。
    二、會(huì)議(yì)服務内容:
    根據會(huì)議(yì)的性質、規模,以及會(huì)議(yì)方的目的、和(hé)對(duì)會(huì)議(yì)的要求,地接方提供規程規範服務領受任務:
   (1)會(huì)議(yì)性質  會(huì)議(yì)名稱(2)會(huì)議(yì)标準 (3與會(huì)人數 、層次 (4)會(huì)議(yì)時(shí)間、期限  (5) 會(huì)議(yì)休息時(shí)間表 (6)期望預算(suàn)  (7)準備内容  (8)特别注意事(shì)項 (9)接受咨詢
   會(huì)前準備:
1、根據任務,認真細緻聯系各個協作(zuò)單位,準确及時(shí)做出詳細會(huì)議(yì)方案,列明(míng)會(huì)議(yì)各項費用(yòng)
2、簽定合作(zuò)協議(yì)
3、按照協議(yì)預定會(huì)議(yì)地點,安排會(huì)議(yì)場地,落實會(huì)議(yì)各項具體工(gōng)作(zuò):盡快(kuài)完成人員配備和(hé)物質準備:(1)會(huì)标  (2)音(yīn)響(3)主席台物品擺放(fàng)、座次  (4)茶具飲品  (5)登記台  (6)簽到(dào)薄  (7)休息安排(8)翻譯,禮儀及服務員配備  (9)會(huì)場清潔  (10)接手紀念品、禮品(發放(fàng))  (11)會(huì)場布置   (12)禮儀演習彩排(13)會(huì)議(yì)文(wén)件資料(14)歡迎标語,接站(zhàn)标牌(15)核實有無特殊要求或行動不便的客人(16)餐住車輛
4、聯系新聞媒體,協助宣傳、招商事(shì)宜
5、邀請(qǐng)客戶實地詳細考察會(huì)議(yì)安排。彙報(bào)提供的食、住、行、遊、購、娛等的各個環節,并征求發會(huì)方的意見
6、會(huì)前一天再次逐項檢查:人員、物品、設施設備;各項工(gōng)作(zuò)責任落實到(dào)人。
   會(huì)中服務: 
1、提供經驗豐富的接待人員全天協助會(huì)務工(gōng)作(zuò),協調安排會(huì)議(yì)各個環節
2、落實歡迎标語,大(dà)廳指示牌、迎賓接站(zhàn)到(dào)位情況,會(huì)議(yì)報(bào)到(dào)登記,發放(fàng)會(huì)議(yì)資料
3、按要求爲會(huì)議(yì)期間的重要客人(VIP)提供特殊照顧、服務(如提供高(gāo)檔豪華專車、娛樂建議(yì)等)。
4、按要求安排會(huì)議(yì)接站(zhàn)工(gōng)作(zuò),指派專車到(dào)機場、火車站(zhàn)接送參會(huì)代表,代訂返程飛(fēi)機票,火車票。提供會(huì)議(yì)期間的用(yòng)車
5、按要求爲其提供相關的外(wài)語翻譯、攝像、禮儀、公關、文(wén)秘等服務。
6、按照要求及會(huì)議(yì)的具體地需要,提供白(bái)闆、紙(zhǐ)筆(bǐ)、音(yīn)像設備、投影儀等各種會(huì)議(yì)設備。
7、會(huì)場服務:1)主席台香巾、飲品服務、果盤、會(huì)場貴賓飲品、香槟服務,2)會(huì)場秩序維持服務(清理(lǐ)閑雜(zá)人員),3)清潔服務,4)會(huì)場設備維護,5)應急情況處理(lǐ),6)清理(lǐ)會(huì)場(撤會(huì)議(yì)物品,清理(lǐ)與會(huì)人員遺留物并登記,清潔會(huì)場, 7)在會(huì)議(yì)答(dá)謝(xiè)宴會(huì)上(shàng)穿插即興的文(wén)娛活動,爲您安排最好(hǎo)的節目與演員、樂手,提升現(xiàn)場氣氛。
8、提供會(huì)議(yì)或會(huì)展期間的後勤保障和(hé)外(wài)圍協調服務,保障會(huì)議(yì)安全及順利進行;代辦會(huì)展客戶用(yòng)品、土特産品、會(huì)議(yì)禮品的郵寄、托運。
9、安排代表入住和(hé)退房,引導客人就餐、茶歇
10、安排會(huì)議(yì)期間或者會(huì)議(yì)之後的考察活動。 
11、及時(shí)準确向會(huì)議(yì)主辦方會(huì)議(yì)負責人員彙報(bào)每天情況,誠懇征求意見,盡力接受主辦方臨時(shí)增加服務項目 
   會(huì)後服務
1、向主辦方主辦人員彙報(bào)會(huì)議(yì)情況,遺留物品,剩餘禮品, 
2、整理(lǐ)會(huì)議(yì)資料,制作(zuò)光盤、錄音(yīn)等
3、處理(lǐ)其他(tā)會(huì)議(yì)事(shì)宜。
   實際工(gōng)作(zuò)中,有大(dà)量的工(gōng)作(zuò)不在一一舉例說明(míng)。總之“細微之處顯示專業”;例如會(huì)場的設計(jì)、迎賓的策劃、酒水(shuǐ)的設計(jì)、簽到(dào)的創意這(zhè)些(xiē)都有較大(dà)的空(kōng)間。